Строительство бренда


Наткнулся на статью на vc.ru о строительстве бренда. Нам показалась очень интересная заметка Ольги Гусаковой, решили подать заявку по нашему проекту SmartVend.

Оригинал статьи https://vc.ru/marketing/46233-s-chego-nachat-stroitelstvo-brenda-nebolshoy-kompanii.

Уже почти год мы ведем разработку над проектом Smartvend, это мониторинг для вендинговых автоматов. Мы собрали свое железо, которое встраиваем в торговый автомат, этот контроллер передает все данные о продажах, событиях, инкассациях, технических характеристиках на сервер, где мы обрабатываем полученные данные и выводим различные отчеты владельцам автоматов.

При разработке мы очень сильно заморочились над технической состоавлящей проекта, но не пока что не работали над созданием бренда, разработкой логотипа и фирменного стиля. В августе мы закончили основной этап работ, в сентябре мы подключили первых клиентов к системе SmartVend, и заудмались над созданием бренда. Ольга, руководитель 99brands.ru на своем сайте предлагает на конкурсной основе совсместно начать работать над созданием бренда для начинающих компаний. Мы решили подать заявку и пройти собеседование. Позже напишем, что из этого вышло.

Ниже скопирован текст статьи для тех, кто поленился нажать на ссылку

С чего начать строительство бренда небольшой компании

Все мы знаем предпринимателей, которые, начиная свое дело, говорят, что еще не время для брендинга. Бренд для них скорее роскошь, над которой преждевременно работать с самого начала, его время придет на поздних стадиях проекта. А для B2B компаний, зачастую, время заняться строительством своего бренда так никогда и не наступает. Таким предпринимателям никогда не стать лидерами рынка. Но мы-то с вами мыслим шире, поэтому читаем дальше.

Мыслите как лидеры рынка

Flipkart, Apple, Google, Infosys и тоже когда-то начинали никому неизвестными компаниями. Единственное, что отличало их от других, это стремление идти вперед и видение их основателей.

Им нужно было привлекать инвесторов, надежных партнеров и поставщиков, а также сотрудников и первых клиентов. Чтобы справляться с этой задачей, основатели упомянутых проектов каждый раз презентовали продукт согласно своему видению. Как раз в эти моменты они и создавали свои бренды.

Бренд - это не что-то из мира моды или высоких бюджетов. Бренд - это просто восприятие совокупности всех точек касания с вашим продуктом, услугой или бизнесом. Таким образом, каждая встреча, внешний вид промоутеров у магазина или на выставке, дизайн презентации PowerPoint, подпись в письме, выбранные слова для описания вашего продукта, графические символы на упаковке или вывеске – все эти вещи говорят о вас и вашей компании окружающим и создают ваш бренд.

Основа бренда вашей компании

Вы, наверное, знаете как наш мозг обрабатывает информацию. Он принимает все фрагментированные знания о чем-либо, назовем их ‘файлы’, архивирует и складывает их вместе, под одну "вкладку". Этой вкладкой может стать логотип, звук или запах. Задача “вкладки” - моментально вызывать в памяти все разрозненные ассоциации, когда-то отсортированные в данную категорию. Именно поэтому доносящийся запах может так легко перенести нас в другое время и место.

Логотип - это очень мощная "вкладка", под которой хранятся все ассоциации, связанные с брендом. Чем раньше бренд начинает создавать этот "банк ассоциаций", тем сильнее он становится. Логотип или фирменный знак - это как штрих-код. Каждый раз, когда наш мозг сканирует его - он разблокирует все факты, впечатления и воспоминания о данной компании или продукте.

Хороший логотип одновременно выделяющийся и простой. А хорошее название должно быть и уникальным и запоминающимся. Nike-овская галочка, дуга Citibank и, конечно, яблоко одноименной компании являются отличными примерами таких простых, но непохожих на других, логотипов. Google, Tesla и Uber это очень уникальные и запоминающиеся названия. Важно, чтобы основа вашего бренда - название и логотип, с самого начала отражала вашу уникальность, особенность, фишку, а не просто была “одной из” в категории.

Смотрите, в море одинаковых недифференцированных имен, большинство из которых представляют собой дескриптор категории, есть только одно или два, которые останутся в памяти. Остальные тут же вылетают из головы. Например, среди многочисленных TruPay, RuPay, PayUMoney, PayTM, PayZapp, PayZippy куда более запоминающимися выглядят названия Mobikwik и Citrus Pay.

Если резюмировать, то брендинг гарантирует вам, что все, что вы делаете, во что вкладываетесь, не растворится в дымке разрозненных воспоминаний, а начнет возвышаться, крепнуть и становиться уникальной, и сильной идентичностью вашей компании. Это постоянное пополнение и обогащение смыслом изначально заложенной основы и есть строительство бренда. Закладывая основу своего бренда с самого начала, вы выглядите более профессионально в глазах инвесторов, пачками рассматривающих заявки; потенциальных сотрудников, предпочитающих надежные и перспективные рабочие места; партнеров, которые будут смотреть на вас с уважением; и, наконец, ваших потребителей, которым просто легче запомнить вас и понять о чем вы и для чего.

P.S.

В конце сентбря общались с Ольгой больше часа в режиме интервью, я рассказывал о проекте. Через неделю получили ответ:

Добрый день, Дмитрий!

Пишу вам, чтобы сообщить об итогах нашего конкурса и поблагодарить за участие в нем! Большое вам спасибо за отлклик и за уделенное время!

Хотелось бы отметить, что на конкурс было поданно больше заявок, чем мы могли ожидать.

Мы выбрали четыре проекта, вместо трех, как обещали, стараясь подобрать проекты максимально разные. Также, мы оценивали доступность брендинговых услуг для проектов, отдавая предпочтение тем проектам, которые пока не зарабатывают денег, и не могут себе позволить подобные услуги. На наш взгляд, это справедливо.

Итак, проекты-победители нашего конкурса:

  • 1. Развлекательные и обучающие квесты с использованием дополненной реальности
  • 2. Физкультурно-оздоровительный центр для детей с ДЦП
  • 3. Клуб практикующих экспертов по обмену знаниями
  • 4. Производитель домашнего текстиля

Желаю вам и вашей компании всего самого лучшего, успехов, позитивных клиентов, роста!

С уважением,
Ольга Гусакова, основатель проекта 99brands.ru